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责任边界与赔付标准· 透明可申诉

全自研 · 极速开发 · 存量保留 · 阶梯兜底 | 透明可申诉

责任边界 · 透明可申诉

墩墩 AI 严格区分 4 类责任:墩墩责任 / 商家责任 / 第三方责任 / 不可抗力。所有责任承诺都白纸黑字写进合同。

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墩墩责任

技术 / 数据 / 服务

系统稳定性、数据安全、客服响应、效果对赌 —— 全部墩墩担责。

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商家责任

经营 / 价格 / 服务

门店产品、价格、服务质量、客户履约 —— 商家自主权。

🤝
第三方责任

平台 / 政策 / 法规

微信/抖音等平台规则变化、监管政策 —— 协商共担。

⚠️
不可抗力

自然灾害 / 战争

地震、战争、黑客攻击 —— 按合同条款协商处理。

对赌赔付标准(写进合同)

不玩文字游戏,所有对赌目标、计算方式、赔付比例全部白纸黑字。

对赌项目标未达标赔付
7 天首条线索见首条有效咨询延期免费补做
30 天对赌套餐约定线索数未达 80% 全额退
系统稳定性99.9% 可用性每超 1h 退 1 天
客服响应30 分钟内每超 1h 退 10 元
数据安全0 泄露全额赔付 + 法律兜底

敢对赌才敢用

所有责任承诺写进合同,墩墩用 980000 元保险兜底

要合同模板